Derecho de Desistimiento

Derecho de Desistimiento

1) En la compra de productos, el comprador tiene la opción de desistir del contrato sin indicar los motivos durante un plazo de 14 días naturales. Este plazo comienza a partir del día de la recepción del producto por parte del comprador o de un tercero designado por este. El vendedor se pondrá en contacto con el comprador para acordar las modalidades de devolución.

2) El comprador deberá manipular el producto y su embalaje con el debido cuidado si desea ejercer su derecho de devolución. Solo podrá desembalar o utilizar el producto en la medida necesaria para evaluar si desea conservarlo. Los productos devueltos no deben presentar signos visibles de uso o desgaste y deben ser aptos para su reventa. En caso de daños, los costes correspondientes se deducirán del importe a reembolsar.

 3) Si el comprador ejerce su derecho de desistimiento, deberá devolver los productos al vendedor en buen estado, en su embalaje original y acompañados de una copia de la factura, en un plazo de 14 días desde la notificación del desistimiento, de conformidad con las instrucciones razonables y claras facilitadas por el vendedor.

 4) El vendedor reembolsará el precio de compra, sujeto a la deducción de los costes adicionales mencionados anteriormente, una vez recibidos los productos devueltos. La exactitud de los importes reembolsados se considerará aceptada salvo que el comprador comunique por escrito cualquier discrepancia en un plazo de 14 días a partir de su recepción.