Condiciones generales
Condiciones generales de venta para personas físicas
1. Identidad y definiciones 1. Identidad en definiciones
Dumaplast
Vliegplein 41
9990 Maldegem
VAT BE 0434.648.387
HRG 172.879
[email protected]
Definiciones:
1. Vendedor: la persona jurídica mencionada anteriormente. 1. Vendedor: de persona jurídica mencionada anteriormente
2. Comprador: la persona física que no actúa como vendedor. Comprador: de persona física que no actúa en el de de una profesión o actividad empresarial en celebra un contrato a distancia con de .
3. Derecho de desistimiento de posibilidad que tiene de de renunciar a la de dentro de periodo de reflexión.
2. Aplicabilidad
Estas condiciones generales se aplican a cualquier contrato a distancia en línea entre el vendedor en comprador. De condiciones de venta podrán ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso. De nulidad de cualquier disposición de las presentes condiciones generales no afectará a de validez de de restantes disposiciones de las mismas en no dará lugar a de nulidad. De comprador reconoce haber leído las presentes condiciones generales en línea en declara aceptar todos los términos, condiciones en precios, así como la política de devolución/derecho de desistimiento en la política de privacidad.
3. La oferta
1. De vendedor velará por de correcta indicación de los precios en descripciones. Sin embargo, los errores o equivocaciones en la oferta no comprometen de vendedor. de vendedor está autorizado a cancelar una compra si hay una indicación incorrecta.
2. La oferta contiene una descripción completa en exacta de de productos en servicios ofrecidos. De descripción es lo suficientemente detallada como para permitir una evaluación adecuada de la oferta por parte de comprador. De vendedor pone de máximo cuidado en de representación visual de de productos que ofrece en de sitio web. Sin embargo, debido de tratamiento informático de de imágenes en a pesar de todo el cuidado puesto en la creación de estas representaciones visuales, de dimensiones en de colores en embalaje de de productos pueden diferir de de . Estas representaciones visuales sólo tienen una función ilustrativa en , en caso de diferencia entre de imagen en de descripción de de ficha del producto, de descripción de de ficha del producto es siempre la autoritativa.
3. Si una oferta tiene un periodo de validez limitado o está sujeta a condiciones, esto se indicará expresamente en la oferta.
4. De comprador no podrá invocar el hecho de no dominar suficientemente de idioma elegido para alegar de inaplicabilidad de una o varias condiciones
5. Toda oferta contendrá información tal que quede claro para de de derechos en obligaciones se derivan de la aceptación de la oferta. Esto se refiere en particular a:
- de precio, incluidos los impuestos
- de forma en que se celebrará de acuerdo en qué acciones son necesarias para ello
- si se aplica o no el derecho de desistimiento
- de forma de pago, la entrega del de
4. De acuerdo
De se perfecciona en el momento de la aceptación de la oferta por parte de en del cumplimiento de de condiciones establecidas en la misma.
1. El vendedor confirmará electrónicamente la recepción de la oferta. De vendedor confirmará electrónicamente de recepción de de aceptación de la oferta. Mientras de recepción de esta aceptación no haya sido confirmada, de vendedor podrá disolver de .
2. 2. De vendedor tomará las medidas técnicas en organizativas adecuadas para proteger de transferencia electrónica de datos en garantizará un entorno web seguro.
3. El vendedor se reserva siempre el derecho a rechazar la oferta. De vendedor se reserva siempre el derecho a rechazar un pedido o una solicitud.
4. De comprador acepta las condiciones generales en , en particular, el derecho de desistimiento.
5. De productos ofrecidos a la venta en de están destinados a una clientela de consumidores particulares para un uso no profesional. A este respecto, de de se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido cuyo volumen, número de referencias o importe no corresponda al consumo medio habitual de un particular en cuyas características sean tales que se justifique que de suspenda de a la espera de todos los elementos justificativos que garanticen que de productos se adquieren efectivamente para las necesidades personales de de .
5. Precios
1. De precios mencionados en la oferta de productos incluyen el IVA, excluidos los gastos de entrega a domicilio, que se facturan además de precio de de en indican de comprador antes de registrar de pedido. Los eventuales derechos de aduana o impuestos locales corren enteramente de cargo de comprador.
2. De precios son los vigentes en el momento de de validación de pedido por parte de comprador.
3. De precios de venta de de productos pueden ser modificados por de vendedor en cualquier momento.
6. Entrega en ejecución
De de mayor cuidado posible en la recepción en de de los pedidos de productos.
1. 1. El lugar de entrega es la dirección que de pone en conocimiento de la empresa.
2. El vendedor intentará ejecutar los pedidos aceptados en un plazo de 7 días naturales, salvo que se haya acordado un plazo de entrega superior. De vendedor intentará ejecutar los pedidos aceptados en un plazo de 7 días naturales, a menos que se haya acordado un plazo de entrega más largo. No obstante, no se pueden descartar retrasos. Si la entrega de retrasa, o si un pedido no puede cumplirse o sólo puede cumplirse parcialmente, de no podrá ser considerado responsable.
3. Si la entrega de un producto pedido resulta imposible, de vendedor hará todo lo posible por proponer un producto de sustitución. Si de comprador no acepta el producto de sustitución, tendrá de posibilidad de anular de pedido del producto en cuestión. De vendedor se pondrá en contacto con de en relación con de tramitación posterior de acuerdo.
7. Pago
Los medios de pagoDe son los que figuran en de en el momento de la de . De comprador deberá pagar siempre por adelantado. En caso de litigio de se reserva el derecho de suspender o anular de entrega de pedido, así como de rechazar o anular cualquier pedido de un comprador con el que esté de un litigio sobre el de o de devolución de un pedido.
8. Derecho de desistimiento
1. En la de productos de comprador tiene de posibilidad de rescindir de sin indicar los motivos durante 14 días naturales. Este plazo comienza de día de la recepción del producto por el de o en su nombre. El De se pondrá en contacto con de para tratar de modalidades de devolución.
2. De comprador manipulará el producto en de embalaje con cuidado si desea devolver los productos. De comprador sólo desembalará o utilizará el producto en la medida necesaria para evaluar si desea conservar el producto. Los productos devueltos no deben presentar signos visibles de desgaste o uso en deben ser aptos para la reventa. En caso de daños, de gastos correspondientes se deducirán de reembolso.
3. Si de comprador ejerce su derecho de desistimiento, deberá devolver de productos en de estado en embalaje originales (incluidas las cajas exteriores), junto con una copia de de factura, de vendedor de 14 días naturales, de conformidad con de instrucciones razonables en claras facilitadas por de .
4. De vendedor reembolsará el precio de compra sujeto a la deducción de de costes adicionales mencionados anteriormente tras la recepción de de productos devueltos. De exactitud de todos los importes reembolsados por nosotros se considerará establecida a menos que usted nos haya de por escrito cualquier supuesta inexactitud en un plazo de 14 días a partir de la recepción.
9. Conformidad en garantía
De garantiza que de productos en servicios cumplen con de especificaciones indicadas en la oferta, con de requisitos razonables de solidez en utilidad en de disposiciones legales en normativas gubernamentales existentes en de fecha de de del de .
De garantías asociadas a de productos vendidos, así como de condiciones en de de ejecución de dichas garantías, figuran en de fichas descriptivas de sitio web de vendedor. Se refieren únicamente a los defectos de fabricación.
2. De vendedor no podrá ser considerado responsable en ningún caso de los daños de cualquier naturaleza que puedan resultar de una utilización inadecuada de de por parte de comprador. 3. De vendedor no podrá ser considerado responsable en caso de no ejecución o mala ejecución de debido a un acto de un tercero o a un caso de fuerza mayor. De vendedor no se hace responsable en ningún caso de las pérdidas o daños relacionados directa o indirectamente con de reclamación. De vendedor nunca será responsable de los gastos de instalación, traslado, transporte o de terceros relacionados directa o indirectamente con de reclamación. De costes de cualquier nueva instalación o transporte no corren a cargo de Dumaplast en , por lo tanto, siguen siendo responsabilidad de comprador.
10. Procedimiento de reclamaciones
Las reclamaciones sobre de ejecución del de deben presentarse de vendedor en de plazo legalmente estipulado, por escrito, de forma completa en claramente descrita.
1. El riesgo por pérdida o daño se transmite al cliente desde la recepción de la mercancía. El riesgo por pérdida o daño pasa al de desde la de de de mercancía.
2. 2. Cualquier reclamación por error en el transporte o en la entrega deberá presentarse por escrito en el plazo de 2 días naturales desde la recepción de de productos.
3. Las reclamaciones presentadas serán contestadas en el plazo de 2 días naturales desde la recepción de los productos. Las reclamaciones presentadas serán contestadas en un plazo de 14 días naturales desde de fecha de recepción. Si una reclamación requiere previsiblemente un plazo de tramitación más largo, de vendedor responderá dentro de plazo de 14 días naturales con un acuse de recibo en la indicación de cuándo puede esperar de una respuesta más detallada.
4. Si la reclamación no puede resolverse de mutuo acuerdo, el vendedor deberá responder a la reclamación dentro del plazo de 14 días naturales. Si de reclamación no puede resolverse de mutuo acuerdo, surge un litigio que está sujeto de procedimiento de resolución de litigios.
11. Litigios
Únicamente se aplicará la legislación belga a las presentes condiciones generales de venta en de consecuencias jurídicas derivadas de las mismas. Todos los litigios, incluidos los relativos a de validez, interpretación o ejecución de presentes condiciones generales de venta, de competencia exclusiva de de Tribunales del distrito judicial de Gante, Bélgica, o de de Tribunales del distrito judicial del domicilio de , de elección del vendedor, independientemente de de forma de pago o de entrega. Todas las partes implicadas aceptan la prueba electrónica (correo electrónico en copia de seguridad).
12. Privacidad
De datos se lleva a cabo de conformidad de la legislación aplicable. de más información en de sección Privacidad.
Las presentes condiciones generales son válidas a partir del 1 de mayo de 2020.