Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen für natürliche Personen

1. Identität en Definitionen
Dumaplast
Vliegplein 41
9990 Maldegem
VAT BE 0434.648.387
HRG 172.879
[email protected]

Definitionen:
1. Verkäufer: de oben genannte juristische Person
2. Käufer: de natürliche Person, die nicht in de eines Berufes oder Gewerbes handelt en einen Fernabsatzvertrag mit de Verkäufer abschließt.
3. Widerrufsrecht: de Möglichkeit des de , innerhalb de Bedenkzeit vom de zurückzutreten.

2. Anwendbarkeit
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Fernabsatzverträge zwischen Verkäufer en Käufer. De Verkaufsbedingungen können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. De Ungültigkeit einer Bestimmung dieser Bedingungen berührt nicht de Gültigkeit de übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen en führt nicht zu de Ungültigkeit. De Käufer bestätigt, dass er diese allgemeinen Online-Geschäftsbedingungen gelesen hat en erklärt, dass er alle Bedingungen, Konditionen en Preise sowie das Rückgaberecht/Widerrufsrecht en die Datenschutzbestimmungen akzeptiert.

3. Das Angebot
1. Der Verkäufer muss die korrekte Angabe von Preisen und Beschreibungen sicherstellen. Fehler oder Irrtümer im Angebot sind für den Verkäufer jedoch nicht bindend. Der Verkäufer ist berechtigt, einen Kauf aufzulösen, wenn ein Fehler im Angebot vorliegt.
2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, um eine angemessene Beurteilung des Angebots durch den Käufer zu ermöglichen. Der Verkäufer schenkt der visuellen Darstellung der von ihm angebotenen Produkte auf der Website größte Aufmerksamkeit. Aufgrund der Computerverarbeitung der Bilder und trotz aller Sorgfalt bei der Erstellung dieser visuellen Darstellungen können die Abmessungen und/oder die Farben und/oder die Verpackung der Produkte von der Realität abweichen. Diese visuellen Darstellungen haben nur eine illustrative Funktion, und im Falle eines Unterschieds zwischen dem Bild und der Beschreibung des Produktblattes ist immer die Beschreibung des Produktblattes maßgebend.
3. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies in dem Angebot ausdrücklich angegeben.
4. Der Käufer kann sich nicht darauf berufen, dass er keine ausreichenden Kenntnisse der gewählten Sprache besitzt, um sich auf die Nichtanwendbarkeit einer oder mehrerer Bedingungenzu berufen.
5. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass es für den Käufer klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
- der Preis einschließlich Steuern
- die Art und Weise, wie der Vertrag abgeschlossen wird und welche Handlungen dafür notwendig sind
- ob das Rücktrittsrecht gilt oder nicht
- die Zahlungsweise, die Lieferung des Vertrags

4. Die Vereinbarung
Die Vereinbarung wird zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Käufer und der Erfüllung der in diesem Angebot festgelegten Bedingungen geschlossen.
1. Der Verkäufer bestätigt den Empfang der Annahme des Angebots auf elektronischem Wege. Solange der Erhalt dieser Annahme nicht bestätigt wurde, kann der Verkäufer die Vereinbarung auflösen.
2. Der Verkäufer ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Übertragung von Daten zu sichern, und sorgt für eine sichere Web-Umgebung.
3. Der Verkäufer behält sich immer das Recht vor, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen.
4. Der Käufer akzeptiert die allgemeinen Geschäftsbedingungen und insbesondere das Widerrufsrecht.
5. Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind für eine Klientel von Privatverbrauchern für den nicht-professionellen Gebrauch bestimmt. In dieser Hinsicht behält sich der Verkäufer das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, deren Volumen, Anzahl der Referenzen oder Betrag nicht dem üblichen Durchschnittsverbrauch einer Privatperson entspricht und die solche Merkmale aufweist, dass es für den Verkäufer gerechtfertigt ist, die Bestellung auszusetzen, bis alle unterstützenden Elemente gewährleistet sind, dass die Produkte tatsächlich für den persönlichen Bedarf des Käufers gekauft werden.

5. Preise
1. Die im Produktangebot genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, exklusive eventueller Hauslieferungskosten, die zusätzlich zum Preis der Produkte in Rechnung gestellt und dem Käufer vor der Registrierung der Bestellung mitgeteilt werden. Jegliche Zollgebühren oder lokale Steuern liegen vollständig in der Verantwortung des Käufers.
2. Die Preise sind die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Käufer geltenden Preise.
3. Die Verkaufspreise der Produkte können vom Verkäufer jederzeit geändert werden.

6. Lieferung en Ausführung
De wird bei der Entgegennahme en de Bestellungen von Produkten de größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
1. Der Lieferort ist die dem Unternehmen de Käufer mitgeteilte Adresse.
2. De Verkäufer wird sich bemühen, angenommene Bestellungen innerhalb von 7 Kalendertagen auszuführen, es sei denn, es wurde eine längere Lieferfrist vereinbart. Verzögerungen sind jedoch nicht auszuschließen. Wenn sich die de verzögert oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise erfüllt werden kann, kann de nicht zur Verantwortung gezogen werden.
3. Sollte die Lieferung eines bestellten Produkts nicht möglich sein, wird de Verkäufer sich bemühen, ein Ersatzprodukt vorzuschlagen. Wenn de Käufer das Ersatzprodukt nicht akzeptiert, hat er de Möglichkeit, de Bestellung für das betreffende Produkt zu stornieren. De Verkäufer wird de bezüglich de weiteren Abwicklung de Vertrages kontaktieren.

7. Zahlung
De Zahlungsmittel sind die auf der de zum Zeitpunkt des de angegebenen. De Käufer sollte immer im Voraus bezahlen. Im Falle eines Rechtsstreits behält sich de das Recht vor, de Lieferung de Bestellung auszusetzen oder zu stornieren, sowie jede Bestellung eines Käufers abzulehnen oder zu stornieren, mit dem ein Rechtsstreit über die de oder de Rückgabe einer Bestellung de ist.

8. Rücktrittsrecht
1. Beim de Produkten hat de Käufer de Möglichkeit, den de ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen aufzulösen. Diese Frist beginnt mit de Tag des Erhalts des Produkts durch den de oder in dessen Namen. De setzt sich mit de in Verbindung, um de Rückgabemodalitäten zu besprechen.
2. De wird das Produkt en de Verpackung mit Sorgfalt behandeln, wenn er Produkte zurückgeben möchte. De wird das Produkt nur in dem Maße auspacken oder benutzen, wie es notwendig ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Die zurückgegebenen Produkte dürfen keine sichtbaren Gebrauchsspuren aufweisen en müssen für den Wiederverkauf geeignet sein. Im Falle einer Beschädigung werden de entsprechenden Kosten von de Rückerstattung abgezogen.
3. Macht de Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er de Produkte in de Originalzustand en Originalverpackung (einschließlich der Umkartons) zusammen mit einer Kopie de Rechnung de 14 Kalendertagen an de Verkäufer zurückzusenden, und zwar gemäß de angemessenen en klaren Anweisungen des de .
4. De Verkäufer erstattet den Kaufpreis unter Abzug de oben genannten zusätzlichen Kosten nach Erhalt de zurückgesandten Produkte. De Richtigkeit aller von uns erstatteten Beträge gilt als erwiesen, es sei denn, Sie haben uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich de angebliche Ungenauigkeiten hingewiesen.

9. Konformität und Garantie
Der Verkäufer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Solidität und/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.
1. Die Garantien, die den verkauften Produkten beigefügt werden können, sowie die Bedingungen und die Art und Weise der Ausführung dieser Garantien sind auf den Beschreibungsblättern auf der Website des Verkäufers aufgeführt. Sie beziehen sich nur auf Herstellungsfehler.
2. Der Verkäufer kann in keiner Weise für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden, die sich aus der unsachgemäßen Verwendung der Produkte durch den Käufer ergeben können. Der Verkäufer kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Vertrags auf eine Handlung eines Dritten oder einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist. Der Verkäufer ist niemals für Verluste oder Schäden verantwortlich, die direkt oder indirekt mit der Beschwerde zusammenhängen. Der Verkäufer ist niemals verantwortlich für Installationskosten, Reisekosten, Transportkosten oder Kosten für Dritte, die direkt oder indirekt mit der Beschwerde zusammenhängen. Die Kosten für eine neue Installation oder einen neuen Transport werden nicht von Dumaplast getragen und verbleiben daher in der Verantwortung des Käufers.

10. Reklamationsverfahren
Beschwerden über die Ausführung des Vertrags müssen dem Verkäufer schriftlich, vollständig und klar beschrieben, innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist vorgelegt werden.
1. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht ab Erhalt der Ware auf den Kunden über.
2. Eventuelle Beschwerden über den Transport oder einen Lieferfehler müssen innerhalb von 2 Kalendertagen nach Erhalt der Produkte schriftlich eingereicht werden.
3. Eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Eingangsdatum beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbar längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet der Verkäufer innerhalb der Frist von 14 Kalendertagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Käufer mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
4. Wenn die Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden kann, entsteht ein Streitfall, der der Streitbeilegung unterliegt.

11. Rechtsstreitigkeiten
Auf die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen en de sich daraus ergebenden Rechtsfolgen ist ausschließlich belgisches Recht anwendbar. Für alle Streitigkeiten, einschließlich derjenigen, die sich auf de Gültigkeit, die Auslegung oder die Ausführung de vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen beziehen, de nach Wahl de Verkäufers entweder de Gerichte des Gerichtsbezirks Gent, Belgien, oder de Gerichte des Gerichtsbezirks, in dem de seinen Sitz hat, ausschließlich zuständig, unabhängig von de Art der Zahlung oder der Lieferung. Alle beteiligten Parteien akzeptieren den elektronischen Nachweis (E-Mail en Back-up).

12. Datenschutz
De erfolgt in Übereinstimmung de geltenden Rechtsvorschriften. Weitere Informationen finden de de Abschnitt Datenschutz.


Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ab dem 1. Mai 2020 gültig.