Droit de rétractation
1. Lors de l'achat de produits, l'acheteur a la possibilité de résilier l'accord sans donner de motif pendant 14 jours calendaires. Cette période commence le jour de la réception du produit par ou au nom de l'acheteur. L'acheteur contacte le vendeur pour discuter des conditions de renvoi.
2. L'acheteur manipulera le produit et l'emballage avec soin s'il souhaite renvoyer les produits. L'acheteur ne déballera ou n'utilisera le produit que dans la mesure nécessaire pour évaluer s'il souhaite conserver le produit. Les produits retournés ne doivent présenter aucun signe visible d'usure ou d'utilisation et peuvent être revendus. En cas de dommage, les frais correspondants seront déduits du remboursement.
3. Si l'acheteur exerce son droit de rétractation, il renverra les produits dans leur état et emballage d'origine (y compris les éventuelles surboîtes), avec une copie de la facture, au vendeur dans les 14 jours calendaires, conformément aux instructions raisonnables et claires fournies par le vendeur.
4. Le vendeur remboursera le montant de l'achat moyennant la déduction des frais supplémentaires ci-dessus après réception des produits renvoyés. L'exactitude de tous les montants remboursés par nous est réputée établie, sauf si vous nous avez informés par écrit de prétendues inexactitudes dans les 14 jours suivant leur réception.